1. Responsable del tratamiento
El responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos es:
WEHA Plastic GmbH
Schlosserstraße 3
42899 Remscheid
Deutschland
Teléfono: +49 2191 50089-0
Correo electrónico:wehapost@weha-plastic.de
Representada por la directora general Nicola Dicke.
2. Información general sobre el tratamiento de datos
Tratamos los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo en la medida necesaria para proporcionar un sitio funcional, tramitar consultas o cumplir requisitos legales.
Los datos personales son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
3. Archivos de registro del servidor
Cuando se accede a nuestro sitio web, el proveedor de alojamiento procesa automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor. Esto puede incluir en particular:
- Dirección IP
- Fecha y hora de acceso
- Página consultada
- URL de referencia
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo utilizado
- Nombre de host del ordenador que accede
El tratamiento se realiza para proporcionar el sitio web de forma segura y fiable. La base jurídica es el art. 6(1)(f) RGPD. Nuestro interés legítimo reside en la provisión técnica, la seguridad del sistema y el análisis de errores.
Los archivos de registro del servidor se eliminan a más tardar después de 14 días, salvo que sea necesario conservarlos más tiempo para investigar incidentes de seguridad.
4. Contacto por correo electrónico o teléfono
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono, tratamos los datos personales que nos facilite para gestionar su consulta.
La base jurídica es el art. 6(1)(b) RGPD cuando su consulta se refiere al inicio o ejecución de un contrato. En los demás casos, el tratamiento se basa en el art. 6(1)(f) RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en gestionar adecuadamente las consultas recibidas.
Los datos se eliminarán cuando ya no sean necesarios para tramitar la consulta, salvo que existan obligaciones legales de conservación.
5. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicamente necesarias cuando son necesarias para el funcionamiento del sitio. La base jurídica para el acceso al dispositivo terminal es el artículo 25(2) TDDDG. El tratamiento posterior de datos personales se basa en el art. 6(1)(f) RGPD. Nuestro interés legítimo reside en proporcionar nuestro sitio web de forma segura y funcional.
Cuando se utilicen cookies no esenciales más allá de esto, se hará únicamente sobre la base de su consentimiento conforme al artículo 25(1) TDDDG y al art. 6(1)(a) RGPD.
No utilizamos cookies analíticas ni de marketing.
6. Fuentes tipográficas
Nuestro sitio web utiliza exclusivamente fuentes del sistema proporcionadas por el dispositivo o el navegador del usuario. No se cargan archivos de fuentes desde proveedores externos y, a tal efecto, no se establece conexión con servidores de Google ni con servidores de otros proveedores de fuentes.
7. Feedback de clientes
En nuestro sitio web puede enviarse voluntariamente feedback de clientes. No se solicitan nombres, direcciones de correo electrónico, números de cliente ni otros datos de contacto. El formulario de feedback no utiliza cookies ni tecnologías de seguimiento.
Las valoraciones enviadas se convierten inmediatamente en totales y promedios mensuales. En el sistema de feedback no se almacenan respuestas individuales, direcciones IP ni datos de agente de usuario. La evaluación se realiza exclusivamente de forma anonimizada y agregada para la mejora interna de la calidad.
El tratamiento técnico durante la transmisión se realiza para proporcionar el formulario de feedback y mejorar nuestros productos, procesos y servicios. La base jurídica es el art. 6, ap. 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en el aseguramiento de la calidad y la mejora continua de las relaciones con los clientes.
8. Derechos de los interesados
Con sujeción a los requisitos legales, usted tiene en particular los siguientes derechos:
- Derecho de acceso conforme al art. 15 RGPD
- Derecho de rectificación conforme al art. 16 RGPD
- Derecho de supresión conforme al art. 17 RGPD
- Derecho a la limitación del tratamiento conforme al art. 18 RGPD
- Derecho a la portabilidad de los datos conforme al art. 20 RGPD
- Derecho de oposición conforme al art. 21 RGPD
- Derecho a retirar el consentimiento conforme al art. 7(3) RGPD
Las obligaciones de información del art. 13 RGPD incluyen en particular datos sobre el responsable, finalidades, bases jurídicas, destinatarios, período de conservación y derechos de los interesados.
9. Derecho a presentar una reclamación
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora de protección de datos. Para Renania del Norte-Westfalia, esta es:
Comisionado estatal de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
10. Cifrado SSL/TLS
Por razones de seguridad, nuestro sitio web utiliza cifrado SSL/TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador empieza por “https://”.